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让客户享受每一次体验! 1. 服务宗旨 全心全意为客户提供各种优质的服务,以高素质的服务队伍,对客户实施全面的照顾,成为试验机行业服务的表率,为中国民族试验机发展作出贡献。 2. 服务目标 一切以客户为中心,为客户提供优质、全面的服务,保证客户满意是我们的基本目标;让每一台翰森设备正常工作,百分之百客户满意度我们的最高目标。 3. 服务方式 为客户提供灵活多样的服务及全面的解决方案,并通过有偿服务方式增加服务自我增值机制,提高服务质量,同时寻求服务内容和服务方式的改进,使双方从中获得最佳效益。 4. 服务标准 以客户满意作为衡量服务质量的唯一标准。 |